La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad ha iniciado un procedimiento administrativo sancionador de oficio contra los responsables del lamentable incidente ocurrido en el patio de comidas del Centro Comercial Real Plaza Trujillo, la noche del viernes 21 de febrero.
Este procedimiento es consecuencia de una investigación preliminar de oficio, en la que se han identificado indicios de presuntas infracciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor. En particular, se habría vulnerado el deber de idoneidad (artículos 18 y 19), el deber de seguridad de las personas (artículo 25) y el deber de información (artículo 2).
Como parte de las acciones adoptadas, el Indecopi notificó a Real Plaza la aplicación de diversas medidas cautelares, entre ellas: Cierre temporal del Centro Comercial Real Plaza Trujillo, la Cobertura de los gastos necesarios para la recuperación de la salud de las víctimas, la Identificación y apoyo a las posibles víctimas indirectas del siniestro y asunción de los gastos de sepelio de las personas fallecidas o el respectivo reintegro a sus familiares.
Desde el fin de semana, personal de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad ha visitado hospitales y clínicas donde fueron trasladados los heridos, con el objetivo de garantizar su derecho a la información y la activación de los seguros correspondientes.
