Hace algún tiempo los servicios para PC eran los más importantes en Internet, ahora van perdiendo cada vez más usuarios y volviéndose víctimas de los avances informáticos.
En el último año casi todos los servicios de mensajería instantánea para PC han disminuido en su uso, como la época donde Yahoo! Messenger cayó un 43%, ahora Windows Live Messenger bajó en un 63%, AIM un 29%, Google Talk un 15% y la función de mensajería de texto en Skype un 12% según datos de la empresa comScore.
La comunicación de mensajería instantánea ahora es más utilizada en los dispositivos celulares por medio de aplicaciones como WhatsApp, Viber, Line, Skype y Facebook Messenger dejando de lado la PC.
