La falta de una adecuada información a los pacientes es una deficiencia que se encuentra en casi todos los centros de salud en el Perú.
Frente a esta grave problemática, estudiantes del curso de Diseño y Creatividad, de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, de la Universidad César Vallejo (UCV), desarrollaron una serie de elementos gráficos destinados a mejorar los niveles de comunicación visual al interior del Centro de Salud “Los Jardines”.
El trabajo se inició con el diagnóstico de la situación, a partir del cual se encontró que las enfermeras, producto de la falta de personal, destinaban mucho tiempo en orientar a los pacientes; y, por otro lado, se pudo advertir la insatisfacción de los usuarios, al no encontrar personal que aclare sus dudas frente a diversos procedimientos.
Tomando como base la problemática encontrada, los cuarenta estudiantes vallejianos desarrollaron un plan de comunicación, aplicando sus conocimientos y creatividad en la elaboración de cada una de las piezas gráficas.
“En principio, el proyecto contemplaba desarrollar elementos gráficos para el área de atención a pacientes con tuberculosis, sin embargo, ya en el lugar, surgieron otras iniciativas destinadas a otras áreas”, aseveró Daniel Oblitas Pinillos, docente a cargo del proyecto.
“Estos son trabajos de alumnos que aún no llegan ni a la mitad de carrera, quienes han desarrollado la parte de señalización, distribución, señalética interna, todo con sus propios recursos. Lo más importante es que las personas beneficiadas han quedado contentas con el resultado” señaló la Mg. Sonia Alvarado del Águila, Directora de Escuela de Ciencias de la Comunicación de la UCV.
Sin embargo, la labor de esta escuela profesional no se detiene, pues también prestan apoyo, a través de sus piezas gráficas, al Hogar de la Niña y la Casa Hogar Divina Providencia, con el objetivo de que puedan brindar un mejor servicio a los beneficiarios de estas instituciones.
La Escuela de Ciencias de la Comunicación de la UCV viene preparándose en busca de alcanzar la acreditación universitaria, para ello viene reforzando sus áreas, implementando laboratorios y mejorando los procesos de enseñanza-aprendizaje.
