Community Manager de Burger King pública fiesta en redes de la empresa; la marca lo apoya
Quito, 1 de agosto de 2024 – Burger King en Ecuador se encuentra en el centro de atención luego de un curioso incidente en sus redes sociales. El Community Manager de la empresa, por error, transmitió en vivo desde la página oficial de Burger King en lugar de su cuenta personal.
El incidente ocurrió cuando la transmisión en vivo, que estaba destinada a ser publicada en una cuenta personal, se subió accidentalmente a la página oficial de la empresa. En lugar de despedir al Community Manager responsable del error, Burger King tomó una decisión poco convencional y decidió apoyar al empleado.
En lugar de eliminar el video, la marca optó por mantenerlo en su página y utilizar la ocasión para transmitir un mensaje positivo. La compañía publicó un comunicado en el que destacó el valor de la autenticidad y el trabajo en equipo, y agradeció a su audiencia por su comprensión y apoyo.
El mensaje afirmaba: «En Burger King valoramos la transparencia y el esfuerzo de nuestro equipo. A veces, los errores pueden llevar a momentos únicos y auténticos que nos permiten conectar de una manera más cercana con nuestros clientes.»
