Luego que el Banco de la Nación efectuara depósitos en exceso a varias cuentas de sus clientes, informó que la entidad se comunica con sus usuarios para la recuperación de dichos fondos. Además, lamentó la incomodidad generada.
Debido al depósito en exceso de montos que no correspondían a diversas cuentas, el Banco de la Nación comunicó que, por un error en el sistema, en determinadas operaciones de transferencia usando la billetera digital, se generó que algunas cuentas de ahorros de clientes reciban un doble abono de dinero.
El Banco de la Nación debe recuperar dichos fondos a través de las regularizaciones, las cuales se realizan en el marco del contrato de operaciones pasivas que suscriben los clientes a la hora de abrir una cuenta en cualquier entidad bancaria del sistema financiero, el cual estipula que, si el dueño de la cuenta recibe una cantidad de dinero que no le corresponde, entonces, la entidad tiene el derecho y obligación de recuperar esos fondos.
A fin de explicar esta situación, el Banco de la Nación está comunicándose directamente con los clientes que recibieron este doble depósito. La entidad lamenta la incomodidad generada a sus usuarios.
