“De vuelta al cole” es una campaña informativa que busca empoderar a la ciudadanía, en especial padres y madres de familia con hijos en edad escolar de colegios privados, en los derechos que tienen al adquirir estos servicios y obligaciones que los proveedores deben cumplir y como parte de esta sensibilización.
El organismo informó acerca de la importancia y obligatoriedad de que las instituciones educativas acepten alumnos con alguna discapacidad leve o moderada y reservar para ellos al menos dos vacantes por cada aula.
En este sentido, Indecopi señala que, está prohibido el pago de cuotas voluntarias o montos por adaptabilidad o accesibilidad para personas con necesidades educativas especiales asociadas a discapacidad.
Por ejemplo, en caso de que un padre de familia desee matricular a su hijo que utiliza una silla de ruedas por tener una discapacidad física, el colegio de ninguna manera podría cobrarle una cuota adicional a fin de adaptar su infraestructura. De no cumplir con estas obligaciones, los colegios privados estarían infringiendo los derechos de los consumidores. Tras comprobarse estos hechos, podrían ser sancionados con hasta 450 UIT, es decir S/2,227,500.
Para reportar un hecho irregular o alguna afectación directa contra sus derechos, los padres de familia pueden escribir al correo electrónico: colegios@indecopi.gob.pe, inclusive de manera anónima, también pueden realizar su reclama virtual a través de la página web: enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual o comunicarse a las líneas telefónicas 224-7777 (Lima) y 0800-4-4040 (Provincias).
